Preguntas Frecuentes
- ¿Qué es Cool Company?
Cool Company es el Programa de fidelización de GC (Go Company), a través del cual GC agradece y recompensa a los socios participantes por elegir sus productos, de conformidad con los términos y condiciones establecidos en el Reglamento del Programa .
- ¿Quiénes pueden ser socios de Cool Company?
Pueden ser socios todos los clientes de GC mayores de 15 años de edad.
- ¿Cuáles son los principales beneficios de ser socio de Cool Company?
Ser socio de Cool Company te permite acumular puntos por tus compras realizadas en los locales para luego canjearlos por premios. También te brinda la posibilidad de acceder a cupones de descuentos y beneficios diferenciales para las distintas categorias de socios de Cool Company, así como de mantenerte informado de las novedades sobre nuestros productos y servicios.
- ¿Cómo me hago socio de Cool Company?
Para hacerte socio de Cool Company tenés que registrarte desde nuestro link en www.gocompany.com.ar o bien en www.coolcompany.com.ar
- ¿Cómo sumo puntos?
Sumás puntos por cada compra de Bebida + acompañamiento (participan todos los productos), menus, combos, ensaladas, tartas y Box de donas.
Para validar el punto es muy sencillo, simplemente tenes que escanear el codigo QR brindado por el cajero al momento de realizar la compra.
- ¿Cómo canjeo mis puntos?
Presentando tu tarjeta virtual Cool Company mediante el celular. Es importante aclarar que para realizar el canje, siempre se debe avisar previamente al cajero.
- ¿Cuales son los premios que puedo canjear con mis puntos?
En la sección “Mi Tarjeta” de la app encontrarás el indicador con la cantidad de puntos necesarios para acceder al premio correspondiente.
- ¿Ser socio de Cool Company tiene costo?
Ser socio de Cool Company es gratuito.
- ¿Cuales son las Categorias de Socios?
Existen 3 tipos de Categorias de Socios Cool Company:
- Socio Silver: 45 puntos
- Socio Gold: 108 puntos
- Socio Black: 252 puntos
- ¿Dónde puedo canjear mis puntos?
Podés canjear tus puntos en cualquiera de las sucursales de GC.
- ¿Los puntos tienen vencimiento?
Mientras seas “Socio Activo” del programa, los puntos que acumules en tu cuenta pueden ser utilizados dentro de los doce (12) meses contados a partir del momento de haber sido acreditados.
- ¿Es obligatorio adherir a Cool Company?
La adhesión no es obligatoria.
- ¿Es necesario presentar documento (DNI) para canjear mis puntos?
No es necesario. Para canjear tus puntos lo unico que necesitas es tu celular con la app.
- ¿Puedo dar de baja mi cuenta de Cool Company?
Si. Para ello tenés que acceder a tu cuenta personal a través de la app
- ¿Puedo juntar mis puntos con los de otras cuentas, y /o transferirlos?
Por el momento, tus puntos no pueden ser transferidos ni acumulados con los de otras cuentas.
- Tengo preguntas adicionales ¿Dónde puedo obtener respuestas?
Podés realizar tus consultas referidas a Cool Company en los locales GC o a través de la sección “Contacto” de esta app.